Careers Service - Service für Studierende und Absolventen - Rund um die Bewerbung - Assessment-Center

Das Assessment Center (AC) ist ein Verfahren zur Auswahl von Personal mit Hilfe von Übungen und Tests. Diese sollen helfen, die Kompetenzen des potentiellen Mitarbeiters besser erkennen zu können. In den AC`s, die über ein oder mehrere Tage gehen, werden die Teilnehmer in Einzelübungen, Gruppenübungen, mündlichen und schriftlichen Übungen mit Situationen, Aufgaben und Problemen konfrontiert, denen Sie auch im beruflichen Alltag begegnen können. Während dieser Übungen beobachten Personalexperten bzw. Fach- und Führungskräfte die Teilnehmer.

Besonders wichtig sind dabei u. a.:

• die Stressresistenz
• die Kommunikationsfähigkeit
• die Teamfähigkeit
• das analytische Denken
• die soziale Kompetenz
• die Durchsetzungsfähigkeit

Zu den Übungen, die beim Assessment Center durchgeführt werden, gehören z. B.:

Gruppendiskussionen

Hierbei wird in mehreren kleinen Gruppen ein bestimmtes Thema bearbeitet. Es gibt Diskussionen ohne Gruppenführer und Diskussionen mit verteilten Rollen. Geprüft wird hierbei die Kompromiss- und Kooperationsbereitschaft sowie das Durchsetzungsvermögen.

Postkorbübung

Bei dieser Übung muss der Teilnehmer innerhalb einer vorgegebenen Zeit einen Postkorb bearbeiten, der mehrere Briefe bzw. Termine und einen Stadtplan enthält. In den Briefen werden Probleme und Aufgaben beschrieben, die der Teilnehmer in der vorgegebenen Zeit in einer sinnvollen Reihenfolge erledigen muss. Dabei kann er die Aufgaben zum Teil selbst erledigen oder aber auch delegieren. Geprüft werden hierbei das Arbeiten unter Zeitdruck, die Entscheidungsfreudigkeit, die Organisationsfähigkeit und das analytische Denken.

Konstruktionsübung

Die Teilnehmer erledigen zusammen eine Aufgabe (z. B. Flyer zu einer Veranstaltung erstellen). Besonderen Wert wird hier auf die Teamfähigkeit, die Selbstdarstellung und die Kreativität gelegt.

schriftliche Einzelübung

Die Teilnehmer sollen hierbei z. B. ein Konzept entwerfen, um ein Problem im Unternehmen zu lösen.

Rollenspiel

In einem Rollenspiel wird beispielsweise eine Problemsituation zwischen dem Vorgesetzten und einem Mitarbeiter dargestellt. Ein Teilnehmer bekommt die Rolle des Vorgesetzten und einer der AC-Beobachter übernimmt die Rolle des Mitarbeiters. Der Teilnehmer hat 10-15 Minuten Zeit sich vorzubereiten.

Beispiel: Ein Gespräch zwischen dem Vorgesetzten (Teilnehmer) und z. B. dem Verkaufsleiter (AC-Beobachter) wegen schlechter Verkaufszahlen. Geprüft werden Rhetorik und Überzeugungskraft.

Kurzvortrag

Hierbei wird nach einer kurzen Vorbereitungszeit in einer vorgegebenen Zeit zu einem bestimmten Thema referiert.

Einzelinterview

Dazu können Rollenspiele und ein Gespräch "unter vier Augen" zählen.

Tests

Solche AC-Test`s beinhalten z. B. einen Intelligenztest, einen Leistungstest oder einen Psychologischer Test/ Persönlichkeitstest.

Weitere Informationen zum AC erhalten Sie durch verschiedene Bewerbungshandbücher oder Trainings.